市场调研亲和图，又称消费者亲和图，是一种通过图表形式展示消费者群体特征和产品需求的工具。它能够帮助我们深入了解消费者的心理，从而为产品策略的制定提供有力支持。本文将详细介绍亲和图的概念、制作方法以及在实际应用中的案例，帮助读者轻松掌握这一市场调研利器。
一、亲和图的概念
亲和图，起源于日本，是一种将消费者需求、产品特性以及市场趋势等信息进行可视化展示的工具。它通过将相关信息以卡片形式排列，通过图形化的方式直观地反映出消费者心理和产品策略之间的关系。
二、亲和图的制作方法
确定调研目标：在进行亲和图制作之前，首先要明确调研目标，比如了解消费者对某一产品的需求、偏好等。
收集信息：通过问卷调查、访谈、观察等方式收集消费者信息，包括年龄、性别、职业、收入、消费习惯等。
整理信息：将收集到的信息进行分类整理，找出消费者需求、产品特性、市场趋势等方面的关键点。
制作卡片：将整理好的信息制作成卡片，每张卡片上写一个关键点。
排列卡片：将卡片按照一定的规律排列在白板上，形成亲和图。排列过程中，要注意卡片之间的关联性，以便直观地展示消费者心理和产品策略之间的关系。
分析亲和图：观察亲和图中的卡片排列，分析消费者心理和产品策略之间的关系，找出潜在的市场机会。
三、亲和图在实际应用中的案例
产品定位：通过亲和图，企业可以了解消费者对某一产品的需求，从而确定产品的市场定位。例如，某款手机在亲和图中被归类为“商务人士”和“时尚达人”两个群体，企业可以根据这一信息推出商务版和时尚版手机。
产品改进：亲和图可以帮助企业了解消费者对现有产品的满意度，从而找出产品改进的方向。例如，某款洗衣机在亲和图中被归类为“操作复杂”，企业可以根据这一信息对产品进行简化操作的设计。
市场推广：亲和图可以帮助企业了解消费者对某一产品的关注点，从而制定更有针对性的市场推广策略。例如，某款化妆品在亲和图中被归类为“年轻女性”，企业可以根据这一信息推出针对年轻女性的广告宣传。
四、总结
亲和图是一种简单易用的市场调研工具，它能够帮助我们轻松掌握消费者心理，为产品策略的制定提供有力支持。通过本文的介绍，相信读者已经对亲和图有了初步的了解。在实际应用中，我们要根据具体情况进行调整和创新，让亲和图发挥出更大的作用。