亲爱的受访者,您好!为了更好地了解鲜花市场的消费者喜好与购买行为,我们特此设计了这份问卷。您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务,为您提供更优质的购物体验。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于市场分析,请您放心填写。感谢您的参与!
一、基本信息
性别:
- 男
- 女
- 其他
年龄:
- 18岁以下
- 18-25岁
- 26-35岁
- 36-45岁
- 46-55岁
- 55岁以上
职业:
- 学生
- 公司职员
- 自由职业者
- 退休人员
- 其他(请注明)
月均收入:
- 3000元以下
- 3000-5000元
- 5000-8000元
- 8000-12000元
- 12000元以上
二、购买频率与渠道
您平均多久购买一次鲜花?
- 每周
- 每月
- 每季度
- 每半年
- 每年
- 很少购买
您通常在哪些渠道购买鲜花?
- 线上电商平台
- 线下花店
- 社区团购
- 其他(请注明)
选择线上渠道购买鲜花的主要原因是什么?
- 方便快捷
- 价格优惠
- 产品种类丰富
- 节省时间
- 其他(请注明)
选择线下花店购买鲜花的主要原因是什么?
- 质量有保障
- 个性化服务
- 环境舒适
- 品牌信誉
- 其他(请注明)
三、喜好与偏好
您最喜欢的鲜花种类是?
- 玫瑰
- 康乃馨
- 百合
- 郁金香
- 其他(请注明)
您在选择鲜花时,最看重的因素是什么?
- 价格
- 花朵新鲜度
- 花束造型
- 花语寓意
- 其他(请注明)
您是否愿意为定制化的鲜花服务付费?
- 是
- 否
您认为以下哪些因素会影响您对鲜花品牌的信任度?
- 品牌知名度
- 产品质量
- 售后服务
- 价格
- 其他(请注明)
四、购买行为与评价
您在购买鲜花时,最常使用的支付方式是?
- 现金
- 微信支付
- 支付宝支付
- 银行卡支付
- 其他(请注明)
您对鲜花购买的满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
您对鲜花市场有哪些改进建议?
- (请在此处填写)
感谢您的参与!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升服务质量。祝您生活愉快!
